高旭
連云港開發(fā)區(qū)小瑜餐飲店
職位描述
日常收銀 1. 接待顧客：微笑迎接顧客，引導(dǎo)顧客點餐，及時響應(yīng)顧客需求。 2 收款操作：收取現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等各類款項，確保金額準(zhǔn)確無誤。 3 找零與票據(jù)開具：準(zhǔn)確找零，開具發(fā)票，提供清晰的消費憑證。 訂單處理 1. 記錄訂單信息：準(zhǔn)確錄入顧客點餐信息，包括菜品、數(shù)量、特殊要求等。 2 與廚房溝通：及時將訂單信息傳遞給廚房，確保菜品制作無誤。 賬目管理 1 現(xiàn)金管理：每日進(jìn)行現(xiàn)金盤點，確?，F(xiàn)金收支平衡。 2 賬目核對：核對收銀系統(tǒng)與實際收款金額，定期進(jìn)行賬目結(jié)算。 3 報表制作：生成收銀報表，為財務(wù)分析提供數(shù)據(jù)支持。 1 解答疑問：解答顧客關(guān)于菜品、價格、支付方式等方面的問題。 2 處理投訴：及時處理顧客投訴，維護(hù)店鋪形象。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：連云港開發(fā)區(qū)小瑜餐飲店
所在行業(yè)：
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
員工聚餐
包午餐
包晚餐
