汽車邀約專員

職位描述

?接聽(tīng)咨詢電話?：接聽(tīng)客戶咨詢電話，解答客戶疑問(wèn)，挖掘客戶需求，邀請(qǐng)客戶到店。
?客戶信息登記?：對(duì)咨詢購(gòu)車的客戶進(jìn)行登記、梳理、意向級(jí)別的判定和統(tǒng)計(jì)。
?客戶回訪?：通過(guò)電話、短信、微信等方式定期回訪客戶，了解客戶需求變化，提供個(gè)性化服務(wù)。
?客戶接待?：對(duì)到店客戶進(jìn)行接待，提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和服務(wù)。
?汽車邀約專員的任職要求?包括：
?溝通能力?：具備良好的溝通能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
?服務(wù)意識(shí)?：具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
?工作態(tài)度?：工作積極主動(dòng)，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。
?銷售知識(shí)?：了解汽車產(chǎn)品知識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的產(chǎn)品介紹和服務(wù)。
工作地點(diǎn)在四黃，非誠(chéng)勿擾

工作環(huán)境