張剛毅

廣州彥明教育科技有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-5500元/月

固定底薪: 3000元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類(lèi)型: 社保，其他

職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)微信、QQ，電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、專(zhuān)科學(xué)歷(歡迎學(xué)歷不高有營(yíng)銷(xiāo)能力和經(jīng)驗(yàn)的人加盟)，有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：周六天工作制，彈性工作制，也可以早9晚6。
有意者積極投遞、微聊，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)歡迎你的加入！
工作地點(diǎn):全國(guó)社區(qū)店、全國(guó)自學(xué)力訓(xùn)練中心，
廣州及周邊地市訓(xùn)練中心

公司介紹

廣州彥明教育科技有限公司，起步于中國(guó)教育招生培訓(xùn)網(wǎng)，2023年授聘中國(guó)智慧工程研究會(huì)國(guó)際教育工作委員會(huì)常務(wù)理事單位?，F(xiàn)發(fā)展成為以科學(xué)推介，中小學(xué)自學(xué)力流程技術(shù)訓(xùn)練，超強(qiáng)學(xué)習(xí)方法培養(yǎng)，學(xué)霸學(xué)業(yè)成績(jī)高效提分訓(xùn)練，AI十智能中高考備考訓(xùn)練，不增加學(xué)科任務(wù)，讓每個(gè)孩子無(wú)負(fù)擔(dān)輕松快樂(lè)拿到高分，成為學(xué)習(xí)高手。我們訓(xùn)練的中小學(xué)生百分之五十以上進(jìn)入自己理想的學(xué)校，重點(diǎn)初中，重點(diǎn)高中，考入清北的大學(xué)生占比份額較大，僅2022使用此方案考入清北大學(xué)生70余人。成人教育、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、綜合性繼續(xù)教育為主體的教育。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)等教學(xué)資源，整合各大學(xué)的教育資源，為社會(huì)培養(yǎng)素質(zhì)高、理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、富有社會(huì)責(zé)任感的應(yīng)用型人才，現(xiàn)有在校生3000多人，努力打造“學(xué)生滿(mǎn)意、家長(zhǎng)滿(mǎn)意、用人單位滿(mǎn)意的企業(yè)，努力為國(guó)家的教育事業(yè)服務(wù)。

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