服裝公司跟單員

職位描述

一、訂單管理與生產(chǎn)跟蹤

接收與確認(rèn)訂單：

負(fù)責(zé)接收客戶(hù)訂單，并詳細(xì)記錄訂單信息，包括數(shù)量、顏色、型號(hào)、規(guī)格、尺寸、貨款等關(guān)鍵要素。
與客戶(hù)確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，確保雙方對(duì)訂單內(nèi)容無(wú)誤解。

生產(chǎn)計(jì)劃與跟進(jìn)：

監(jiān)督工廠根據(jù)訂單要求制定大貨生產(chǎn)計(jì)劃，并跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。
負(fù)責(zé)與工廠溝通協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)執(zhí)行，以滿(mǎn)足客戶(hù)交期要求。

樣衣與版樣管理：

負(fù)責(zé)對(duì)工廠制作的樣衣、樣版進(jìn)行核對(duì)、交接、登記以及回收工作。
指導(dǎo)和檢查大貨產(chǎn)前樣的制作和確認(rèn)，必要時(shí)在工廠召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議，列出樣衣工藝的要點(diǎn)和注意點(diǎn)。
二、質(zhì)量控制與檢驗(yàn)

生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制：

負(fù)責(zé)工廠的工藝監(jiān)督，確保生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)工藝達(dá)到要求。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出工廠在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
跟進(jìn)中、尾期驗(yàn)貨工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶(hù)和公司標(biāo)準(zhǔn)。

成品出貨前的抽檢：

負(fù)責(zé)工廠成品出貨前的抽檢工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
協(xié)助工廠填寫(xiě)裝箱單，并回傳公司確認(rèn)。
三、溝通協(xié)調(diào)與資料整理

內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)：

作為公司與工廠、客戶(hù)之間的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決訂單生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
與客戶(hù)、工廠、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)保持密切溝通，確保訂單順利完成。
處理客戶(hù)投訴，并及時(shí)反饋給客戶(hù)解決方案。

資料整理與記錄：

負(fù)責(zé)訂單相關(guān)資料的整理和歸檔工作，確保資料完整、準(zhǔn)確。
記錄每日銷(xiāo)售清單、客戶(hù)投訴等信息，并匯總提交給相關(guān)部門(mén)。
四、其他職責(zé)

配合上級(jí)主管工作：

配合上級(jí)主管進(jìn)行外協(xié)加工廠的開(kāi)發(fā)、評(píng)估工作。
完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

持續(xù)學(xué)習(xí)與提升：

不斷學(xué)習(xí)服裝生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制、溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)知識(shí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息，為公司決策提供參考。

綜上所述，服裝公司跟單員的崗位職責(zé)涵蓋了訂單管理、生產(chǎn)跟蹤、質(zhì)量控制、溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)方面，需要具備高度的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

工作環(huán)境