收銀網(wǎng)管

職位描述

網(wǎng)吧收銀員的主要職責(zé)如下：
 
一、收銀工作
 
1. 熟練掌握收銀機(jī)的操作，準(zhǔn)確無誤地為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，包括現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等各種支付方式的處理。
2. 負(fù)責(zé)收取顧客的上網(wǎng)費(fèi)用，確保金額準(zhǔn)確，并及時(shí)開具發(fā)票或收據(jù)。
3. 妥善保管現(xiàn)金及各種有價(jià)證券，確保資金安全，每日進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，做到賬款相符。
 
二、顧客服務(wù)
 
1. 熱情接待每一位顧客，解答顧客關(guān)于上網(wǎng)費(fèi)用、優(yōu)惠活動(dòng)等方面的疑問。
2. 為新顧客辦理上網(wǎng)卡或臨時(shí)卡，錄入顧客信息準(zhǔn)確無誤。
3. 協(xié)助顧客解決上網(wǎng)過程中遇到的問題，如電腦故障申報(bào)等。
 
三、商品銷售
 
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)商品的銷售工作，如飲料、零食等，確保商品陳列整齊、充足。
2. 準(zhǔn)確記錄商品銷售情況，定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)貨。
 
四、環(huán)境維護(hù)
 
1. 保持收銀區(qū)域的整潔衛(wèi)生，整理好收銀臺(tái)及周邊的物品。
2. 協(xié)助維護(hù)網(wǎng)吧的整體環(huán)境，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或安全隱患及時(shí)報(bào)告。
 
五、其他工作
 
1. 嚴(yán)格遵守網(wǎng)吧的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2. 做好交接班工作，確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。

工作環(huán)境