店長

職位描述

【崗位職責(zé)】以下是一份美容院店長的崗位要求：
 
一、管理能力
 
1. 具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地組織、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)員工，營造積極的工作氛圍。
2. 制定并執(zhí)行合理的工作計(jì)劃和目標(biāo)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。
 
二、業(yè)務(wù)能力
 
1. 熟悉美容行業(yè)的各種技術(shù)和服務(wù)項(xiàng)目，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的咨詢和建議。
2. 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，能夠制定有效的市場(chǎng)營銷策略，提高美容院的知名度和業(yè)績。
 
三、客戶服務(wù)
 
1. 始終以客戶為中心，確保提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，處理客戶投訴和問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
2. 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶的重復(fù)消費(fèi)和口碑傳播。
 
四、財(cái)務(wù)知識(shí)
 
1. 具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠制定和控制預(yù)算，合理控制成本，確保美容院的盈利。
2. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理和報(bào)表分析，為決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。
 
五、溝通協(xié)調(diào)
 
1. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)。
2. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門保持有效的溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題。
 
六、培訓(xùn)與發(fā)展
 
1. 定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平，促進(jìn)員工的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展。
2. 發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，為美容院的發(fā)展儲(chǔ)備人才。
 
七、店鋪管理
 
1. 負(fù)責(zé)美容院的日常運(yùn)營管理，包括店面整潔、設(shè)備維護(hù)、物料管理等。
2. 遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保美容院的合法合規(guī)經(jīng)營。
 
八、應(yīng)變能力
 
1. 能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和工作計(jì)劃。
2. 具備創(chuàng)新思維，能夠不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目和營銷活動(dòng)，保持美容院的競(jìng)爭(zhēng)力。


【工作福利】 五險(xiǎn)

【薪資待遇】5000-15000

工作環(huán)境