薪資范圍: 3500-5000元/月
固定底薪: 3500元/月
發(fā)薪日期: 20
東莞市-東莞市-大運 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限
東莞市索倍爾酒店有限公司 (鉑萊頓花園酒店(龍鳳山莊店))
薪資范圍: 3500-5000元/月
固定底薪: 3500元/月
發(fā)薪日期: 20
1、身高要求:女性身高160cm以上,男性身高170cm以上 2、年齡要求:年滿18周歲 3、普通話標(biāo)準(zhǔn) 4、工作經(jīng)驗:不限 5、具有良好的服務(wù)意識:溝通協(xié)調(diào)能力強,應(yīng)變能力好,服務(wù)意識好。 前臺的工作內(nèi)容是: 1、接待賓客入?。贺撠?zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負責(zé)維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責(zé)及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細致地做好交接班工作。
店鋪名稱:東莞市索倍爾酒店有限公司 (鉑萊頓花園酒店(龍鳳山莊店))
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:50-99人
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