前廳經(jīng)理

職位描述

崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌制定每月的業(yè)績(jī)計(jì)劃和任務(wù)分配工作
2、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參與工作
3、做好每天的臺(tái)賬，合理分配員工休息
4、對(duì)餐臺(tái)上菜速度及時(shí)了解并催促后廚上菜
5、做好員工考勤，培訓(xùn)新員工
6、耐心服務(wù)客人，為客人解答遇到的問(wèn)題，遇事不與客人計(jì)較
7、需要有良好的服務(wù)態(tài)度
任職資格
1、初中及以上文化程度，形象氣質(zhì)佳
2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件和應(yīng)變能力及對(duì)顧客溝通能力
4、熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，必須具備良好的服務(wù)態(tài)度。
福利待遇
1、底薪+全勤100+工齡獎(jiǎng)，月休四天，法定節(jié)假日補(bǔ)休
2、免費(fèi)提供工作餐，員工宿舍
3、每月不定期組織員工活動(dòng)

工作環(huán)境