石磊

敦化市順風(fēng)肥?；疱伒?/p>

薪資詳情

薪資范圍: 4000-6000元/月

固定底薪: 4000元/月

發(fā)薪日期: 15

職位描述

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迎接和招呼顧客；


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提供各種相應(yīng)的服務(wù)；


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回答顧客的問(wèn)詢；


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為顧客解決困難；


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以最佳的情緒和態(tài)度對(duì)待顧客的各種不穩(wěn)定情緒；


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及時(shí)處理顧客投訴，并給客人以令人滿意的答復(fù)2；


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按規(guī)定時(shí)間站位，迎接客人；


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客人就餐時(shí)要及時(shí)為客人斟酒、茶并及時(shí)清理臺(tái)面3；


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為客人保管隨身物品并詢問(wèn)是否有貴重物品，提醒客人貴重物品自行保管，若有特殊情況，應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)；


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負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，若有客人進(jìn)行服務(wù)預(yù)訂，應(yīng)問(wèn)清楚客人的姓名、到來(lái)時(shí)間以及人數(shù)等關(guān)鍵信息1。


需要注意的是，不同行業(yè)和企業(yè)對(duì)服務(wù)員的崗位職責(zé)可能會(huì)有所不同。

公司介紹

敦化市順風(fēng)肥?；疱伒暧?013年04月24日注冊(cè)，公司地點(diǎn)位于民主街原檢察院一樓；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍有正餐服務(wù)。公司性質(zhì)為餐飲，注冊(cè)資本20萬(wàn)元，公司擁有完善的福利制度環(huán)境好、員工聚餐、晉升空間大。公司致力于創(chuàng)造客戶而不僅僅是交易以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)全方位為客戶提供新優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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