門店店長

職位描述

崗位職責：
店鋪運營管理：全面負責店鋪的日常運營管理工作，包括銷售目標設定、業(yè)績跟蹤、庫存控制及促銷活動策劃與執(zhí)行。
團隊建設與培訓：領導并激勵店鋪員工，提升團隊凝聚力與執(zhí)行力；定期組織產品知識、銷售技巧及客戶服務等培訓，提升團隊專業(yè)能力。
顧客關系維護：建立并維護良好的顧客關系，通過優(yōu)質的服務提升顧客滿意度與忠誠度，促進口碑傳播。
市場分析與競爭對手監(jiān)控：關注市場動態(tài)，分析消費者需求變化，及時調整銷售策略；監(jiān)控競爭對手動態(tài)，制定有效的競爭策略。
品牌形象塑造：確保店鋪陳列符合品牌形象要求，營造舒適的購物環(huán)境；通過店內布置、活動策劃等方式，提升品牌形象與知名度。
任職要求：
教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、服裝設計等相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經驗：至少3年以上女裝零售行業(yè)店長或相關工作經驗，有成功帶領團隊達成銷售目標的案例。
專業(yè)知識：熟悉女裝市場趨勢，了解時尚潮流；具備良好的商品管理、銷售分析及庫存管理能力。
領導能力：具備出色的領導力和團隊合作精神，能夠激勵團隊成員，帶領團隊共同成長。
溝通能力：優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力，能夠與顧客、員工及上級保持良好的溝通。
解決問題的能力：面對挑戰(zhàn)和困難時，能夠迅速做出決策并有效解決問題。
個人品質：誠信正直，責任心強，具備高度的工作熱情和抗壓能力。

工作環(huán)境