理貨員

職位描述

1. 負(fù)責(zé)超市貨品擺放：理貨員需要根據(jù)超市的安排和要求，按照指定的位置和方式將貨品擺放整齊。他們需要根據(jù)商品種類和屬性進行分類，確保貨架上商品的陳列整潔有序。 2. 維護商品陳列：理貨員需要定期檢查貨架上的商品陳列情況，保持貨品的完整性和賣相。他們需要及時整理貨架，清理過期或損壞的商品，并有序地進行補充和調(diào)整，以保證顧客的購物體驗。 3. 確保貨品充足：理貨員需要關(guān)注貨架上貨品的銷售情況，根據(jù)庫存情況及時調(diào)整貨架上的商品數(shù)量，確保貨品充足。他們需要與倉庫人員密切配合，及時補充貨品，以滿足顧客的購物需求。 4. 負(fù)責(zé)貨品盤點：理貨員需要參與貨品盤點工作，核實貨品數(shù)量和庫存情況。他們需要準(zhǔn)確記錄盤點結(jié)果，及時報告異常情況，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息給管理人員進行分析和決策。 5. 協(xié)助顧客服務(wù)：理貨員需要向顧客提供商品咨詢和服務(wù)。他們需要對貨架上的商品有較好的了解，能夠回答顧客的問題，并幫助顧客找到所需商品。在處理顧客投訴和問題時，理貨員需要耐心、友好地對待顧客，并及時向上級主管報告問題。

工作環(huán)境