客服

職位描述

工作時間：8:30-17:30，偶爾需要輪流值班到20:00一兩天，介意的勿擾，月休四天，中餐自己解決，可提供住宿，25-38歲之間，需要懂電腦，基本的表格制作，沒有客服經(jīng)驗的話要求肯學(xué)態(tài)度好，也不是很難的事情，能長期穩(wěn)定做的，混日子的不符合招聘要求的不要來聯(lián)系，浪費大家時間?。?！

沒有任何客服經(jīng)驗的不考慮，請務(wù)必看清楚招聘要求再聯(lián)系，上面已經(jīng)回答的問題就不要再問了，有其他問題可以再咨詢！有意向請聯(lián)系到現(xiàn)場面試，會告訴你具體的工作內(nèi)容
??工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)快件的跟蹤查詢，及時回復(fù)客戶
2、受理客戶咨詢、投訴、建議以及意見等，并做好記錄
3、處理快件延誤、遺失、破損等相關(guān)業(yè)務(wù)
4、在外場處理退件，做分揀工作
5、另外完成其它主管安排工作

工作要求：
1、擅長與人溝通，具備積極的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰，良好的溝通技巧，了解并使用辦公軟件，熟練使用電腦，電腦打字熟練
3、可以承受工作壓力，能快速適應(yīng)工作環(huán)境

試用期：3500元/月（一個月）
轉(zhuǎn)正后：4500元/月（3個月穩(wěn)定可繳納社保）
不會電腦的不要報名，非誠勿擾?。?！

工作環(huán)境