林蕊
陜西中櫟酒店管理有限公司
職位描述
1.正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵達和預離情況 2.熱情接待客人，辦理各種手續(xù) 3.嚴格遵守保密制度，維護客戶利益，特殊情況及時上報和請示 4.接受和處理預定信息 5.對客人的詢問要熱情，禮貌。迅速的應答，為客人提供留言，叫醒，咨詢等服務 6.負責為客人結賬，收取現金，轉賬，等支付方式的住宿費用 7.將住客賬單分類并及時輸入電腦，妥善保存 8.認真做好貴重物品和客戶遺留物品登記保管及行李寄存，提取工作
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：陜西中櫟酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
包吃
不加班
環(huán)境好
包住
