薪資范圍: 4500-6000元/月
固定底薪: 4300元/月
發(fā)薪日期: 8
社保類型: 五險(xiǎn)一金
天津市-北辰區(qū)-北倉(cāng) 經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:大專招1人

天津市博爾菲酒店管理有限公司
薪資范圍: 4500-6000元/月
固定底薪: 4300元/月
發(fā)薪日期: 8
社保類型: 五險(xiǎn)一金
值班經(jīng)理的主要崗位職責(zé)內(nèi)容: 1. 賓客服務(wù)與溝通,確保對(duì)客服務(wù)的高效與優(yōu)質(zhì),及時(shí)處理賓客投訴和問(wèn)題,爭(zhēng)取客人最大滿意度。與入住賓客保持良好溝通,了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)反饋給相關(guān)部門。2. 運(yùn)營(yíng)監(jiān)督酒店各部門在值班期間的運(yùn)作情況,包括前臺(tái)、客房、餐飲等。確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)協(xié)調(diào)處理突發(fā)故障。3. 員工管理檢查員工的工作狀態(tài)和紀(jì)律執(zhí)行情況,對(duì)員工進(jìn)行必要的指導(dǎo)和培訓(xùn),協(xié)調(diào)安排員工的工作任務(wù)。4.處理各類緊急事件和意外情況,保障酒店秩序。5. 報(bào)表與記錄完成值班期間的各類運(yùn)營(yíng)報(bào)表和記錄等。對(duì)特殊事件和重要信息進(jìn)行詳細(xì)記錄和匯報(bào)。6. 協(xié)調(diào)工作與其他部門值班負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決跨部門問(wèn)題。 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門完成特定工作任務(wù)。7. 成本控制關(guān)注酒店能源消耗等成本情況,采取合理措施進(jìn)行控制。8. 做好詳細(xì)的交接班工作,確保信息準(zhǔn)確傳遞。
店鋪名稱:天津市博爾菲酒店管理有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
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