導(dǎo)購

職位描述

店員：
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場顧客對商品、服務(wù)、促銷等咨詢，以及解答動漫產(chǎn)品（盲盒、手辦，cosplay）知識相關(guān)等事項的咨詢，提供顧客解決方案；
2、負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行日常關(guān)系維系，提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，實現(xiàn)0客訴；
3、負(fù)責(zé)達(dá)成自己所承擔(dān)的商品銷售數(shù)量、銷售金額指標(biāo)，向品類主管匯報達(dá)成情況及改善計劃；
4、根據(jù)公司營運管理規(guī)范，負(fù)責(zé)現(xiàn)場商品出樣、補貨，規(guī)范商品陳列；
5、協(xié)助上級對現(xiàn)場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷優(yōu)先，有新零售行業(yè)工作經(jīng)歷或相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熱愛動漫cosplay潮玩者優(yōu)先；
3、熟悉辦公軟件和零售商業(yè)操作系統(tǒng)；
4、有良好的親和力及溝通表達(dá)能力。

【品牌介紹】
TOP TOY是名創(chuàng)優(yōu)品旗下獨立新零售潮玩品牌，TOP TOY致力于打造成為亞洲最大最全的潮流玩具集合地，圍繞藝術(shù)家挖掘，圍繞藝術(shù)家挖掘，培養(yǎng)獨立設(shè)計團(tuán)隊，IP孵化運營及潮流文化推廣與傳播，為擁有潮流文化與信仰的玩家們提供一站式的潮玩購買平臺。

工作環(huán)境