劉先生

黑龍江春喜酒店管理有 (全季哈爾濱東大直街醫(yī)大一院酒店)

薪資詳情

薪資范圍: 3500-4000元/月

固定底薪: 3500元/月

發(fā)薪日期: 6

社保類型: 五險(xiǎn)

職位描述

崗位職責(zé):
1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)房態(tài)，做好分房工作；
2.熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIp客人和會(huì)議客人的入住登記；
3.嚴(yán)格遵守保密制度，維護(hù)顧客利益，特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)；
4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率；
5.接受和處理預(yù)訂信息；
6.對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)；
7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼，按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄；
8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費(fèi)用；
9.將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦，妥善保存；
10.愛護(hù)各類設(shè)備，保證通訊設(shè)備整潔、暢通，維護(hù)其正常工作；
11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作；
12.對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理；
13.認(rèn)真及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作。

公司介紹

黑龍江春喜酒店管理有限公司于2021年09月26日注冊(cè)，店面創(chuàng)立于黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)東大直街168號(hào)；經(jīng)營范圍為一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)總部管理；物業(yè)管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；品牌管理；商務(wù)秘書服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；臺(tái)球活動(dòng)；休閑觀光活動(dòng)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；棋牌室服務(wù)；旅客票務(wù)代理；小餐飲店（三小行業(yè)，含網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營）；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；辦公服務(wù)；家政服務(wù)；禮儀服務(wù)；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；日用百貨銷售；停車場(chǎng)服務(wù)；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；母嬰用品銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；寵物食品及用品零售；化妝品零售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；服裝服飾零售；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售。許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；建設(shè)工程施工；煙草制品零售；游藝娛樂活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)；出版物零售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營。。公司性質(zhì)為餐飲，注冊(cè)資本50萬人民幣，有完整的員工薪酬管理制度及8小時(shí)工作制、環(huán)境好、免費(fèi)培訓(xùn)、員工聚餐、免費(fèi)工裝、包三餐、小區(qū)宿舍、wifi、空調(diào)、包住、儲(chǔ)物柜、帶薪年假、福利等福利。公司將用誠信、良心、責(zé)任鑄就服務(wù)新高度并將為此不懈努力奮斗奉獻(xiàn)一切力量。

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