薪資范圍: 4500-6000元/月
固定底薪: 4500元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 意外險
北京市-朝陽區(qū)-高碑店 經(jīng)驗要求:1-3年經(jīng)驗 學歷要求:高中/中專/職高招1人

北京樂酷假日酒店有限公司
薪資范圍: 4500-6000元/月
固定底薪: 4500元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 意外險
1、向飯店總經(jīng)理或房務(wù)總監(jiān)負責,貫徹執(zhí)行所下達的指令,提供有關(guān)信息,協(xié)助領(lǐng)導決策。 2、根據(jù)飯店的年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標、規(guī)劃和預(yù)算,并確保各項計劃任務(wù)的完成。 3、每天審閱有關(guān)報表,掌握客房的預(yù)定、銷售情況,并直接參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等項工作,使客房銷售達到最佳狀態(tài)。 4、經(jīng)常巡視檢查總臺及各服務(wù)崗位,確保各崗大堂位高效運行、規(guī)范服務(wù)和保持大堂衛(wèi)生與秩序處于良好狀態(tài)。 5、督導下屬員工的工作,負責前廳部員工的挑選、培訓、評估、調(diào)動及提升等事宜。 6、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)其他部門,進行良好的溝通,保證前廳部各項工作順利進行。 7、掌握每天客人抵離數(shù)量及類別,負責迎送重要客人并安排其住宿。親自指揮大型活動,親自接待重要團隊與客人。 8、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題。 9、與飯店銷售部門合作,保持與客源單位的經(jīng)常聯(lián)系。 10、負責本部門的安全、消防工作。
店鋪名稱:北京樂酷假日酒店有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
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