前廳主管

4500-6000元/月

北京市-朝陽區(qū)-高碑店 經(jīng)驗要求:1-3年經(jīng)驗 學歷要求:高中/中專/職高招1人

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談露露

北京樂酷假日酒店有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4500-6000元/月

固定底薪: 4500元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類型: 意外險

職位描述

1、向飯店總經(jīng)理或房務(wù)總監(jiān)負責,貫徹執(zhí)行所下達的指令,提供有關(guān)信息,協(xié)助領(lǐng)導決策。

2、根據(jù)飯店的年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標、規(guī)劃和預(yù)算,并確保各項計劃任務(wù)的完成。

3、每天審閱有關(guān)報表,掌握客房的預(yù)定、銷售情況,并直接參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等項工作,使客房銷售達到最佳狀態(tài)。

4、經(jīng)常巡視檢查總臺及各服務(wù)崗位,確保各崗大堂位高效運行、規(guī)范服務(wù)和保持大堂衛(wèi)生與秩序處于良好狀態(tài)。

5、督導下屬員工的工作,負責前廳部員工的挑選、培訓、評估、調(diào)動及提升等事宜。

6、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)其他部門,進行良好的溝通,保證前廳部各項工作順利進行。

7、掌握每天客人抵離數(shù)量及類別,負責迎送重要客人并安排其住宿。親自指揮大型活動,親自接待重要團隊與客人。

8、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題。

9、與飯店銷售部門合作,保持與客源單位的經(jīng)常聯(lián)系。

10、負責本部門的安全、消防工作。

公司介紹

北京樂酷假日酒店有限公司注冊于2012年06月21日,公司所在地址為北京市朝陽區(qū)王四營鄉(xiāng)觀音堂小區(qū)104號樓一層部分、四層,位置優(yōu)越;主要經(jīng)營范圍為許可項目:住宿服務(wù);煙草制品零售;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);第三類醫(yī)療器械經(jīng)營;生活美容服務(wù);公章刻制。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);國內(nèi)貨物運輸代理;組織文化藝術(shù)交流活動;企業(yè)形象策劃;會議及展覽服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設(shè)計、代理;圖文設(shè)計制作;打字復??;攝像及視頻制作服務(wù);社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);日用家電零售;通訊設(shè)備銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;化妝品零售;服裝服飾零售;針紡織品銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;體育用品及器材零售;汽車零配件零售;體育競賽組織;體育賽事策劃;酒店管理;物業(yè)管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));餐飲管理;汽車裝飾用品銷售;停車場服務(wù);洗車服務(wù);旅客票務(wù)代理。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)(不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)。單位性質(zhì)酒店/民宿,注冊資本10萬人民幣,擁有免費工裝、免費培訓等福利。公司以誠信運營帶動行業(yè)發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)完善消費體驗以創(chuàng)新精神,不斷提升企業(yè)效能,創(chuàng)造價值。
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