
孫先生
金牛區(qū)辣滿貫老火鍋店
職位描述
崗位職責: 1、負責店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰; 2、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔; 3、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議; 4、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業(yè)知識,技巧及良好的工作態(tài)度; 5、檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答; 6、落場后督促服務員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經(jīng)理。 任職資格: 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限; 2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗; 3、精通團隊管理、客戶管理等各項流程的制定、執(zhí)行; 4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力; 5、年齡39歲以下。
門店基本信息
店鋪名稱:金牛區(qū)辣滿貫老火鍋店
所在行業(yè):餐飲服務
店鋪規(guī)模:50-99人
店鋪福利




