申通物流簡(jiǎn)介

廣東申通物流有限公司隸屬申通快遞，自1998年成立至今已有二十余年時(shí)間，隨著公司的日益發(fā)展，于2007年在廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)建立了占地面積近40000平方米，建筑面積近30000平方米的新園區(qū)。公司注冊(cè)資金1000萬(wàn)元，下屬有100多家分公司，1000余輛汽車(chē)，在職員工20000余人。
在信息化管理方面：一、公司擁有一套完善的快遞信息系統(tǒng)和OA辦公系統(tǒng)。信息系統(tǒng)將快件每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤掃描、結(jié)算、錄入單據(jù)等功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，確保電子單證管理達(dá)到100%；OA辦公系統(tǒng)，將每個(gè)部門(mén)的通知、文件及時(shí)在辦公系統(tǒng)下發(fā)，實(shí)現(xiàn)物流經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)信息全部網(wǎng)絡(luò)化管理；。二、擁有快遞訂單系統(tǒng)（訂單接單操作、訂單下發(fā)網(wǎng)點(diǎn)操作）；適合電子商務(wù)物流運(yùn)作的IT系統(tǒng)，企業(yè)的物流訂單與申通IT系統(tǒng)EDI對(duì)接并實(shí)時(shí)傳輸，并有效分揀至全國(guó)所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)1分鐘。訂單狀態(tài)的實(shí)時(shí)返回，客戶(hù)可以通過(guò)電話查詢(xún)和網(wǎng)站查詢(xún)，隨時(shí)了解物流 狀況，不必再通過(guò)到申通自身的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行查詢(xún)。整合操作平臺(tái)，建立完整訂單管理系統(tǒng)。與WMS系統(tǒng)、財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，提供更為完善的IT服務(wù)；三、中轉(zhuǎn)中心實(shí)行半自動(dòng)化分揀操作系統(tǒng)；所有快件進(jìn)行分區(qū)卸貨并進(jìn)行過(guò)稱(chēng)、掃描然后經(jīng)過(guò)傳送帶將快件傳送到各區(qū)域指定點(diǎn)；四、公司擁有一套完善的呼叫中心（建立自動(dòng)語(yǔ)音查詢(xún)和人工查詢(xún)）對(duì)每個(gè)來(lái)電客服員進(jìn)行認(rèn)真受理，做到有問(wèn)必答，有查必復(fù)的原則；五、公司每輛車(chē)都安裝GPS跟蹤系統(tǒng)；做到足不出戶(hù)便知車(chē)輛情況；
公司奉行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以“準(zhǔn)確、安全、周到、快速”為服務(wù)方針。主要提供普通貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)理貨、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)，公司緊貼市場(chǎng)，積極開(kāi)拓新興業(yè)務(wù)，包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、代收貨款業(yè)務(wù)、貴重物品通道服務(wù)等。