合肥鴻天盛通信息咨詢有限公司簡(jiǎn)介

合肥鴻天盛通信息咨詢有限公司成立于2018年，公司前身為安徽順豐速運(yùn)有限公司運(yùn)營(yíng)管理二部，為順應(yīng)順豐速運(yùn)的業(yè)務(wù)變革應(yīng)運(yùn)而生的服務(wù)型組織。
公司位于合肥市蜀山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園一期，現(xiàn)擁有各類專職員工150多人，目前合作項(xiàng)目有順豐速運(yùn)全網(wǎng)50%以上的訂單調(diào)度業(yè)務(wù)、順豐速運(yùn)華東地區(qū)的售后工單業(yè)務(wù)以及百世快運(yùn)安徽分公司的專項(xiàng)客服業(yè)務(wù)。
公司員工多為順豐速運(yùn)的原班人馬，接受過(guò)多年深緯度的系統(tǒng)化培訓(xùn)和沉淀，擁有多年客服呼叫中心管理、客服售后管理、在線客服管理團(tuán)隊(duì)，擁有深厚的行業(yè)知識(shí)和技術(shù)積累。
助力合作方經(jīng)營(yíng)是我們的宗旨，全方面主動(dòng)服務(wù)、提升處理效率及質(zhì)量是我們的行動(dòng)，根據(jù)合作方客戶服務(wù)戰(zhàn)略、研究與建立領(lǐng)先于行業(yè)的客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是我們永不止步的步伐